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Gestioná tu poliza desde nuestra App
Contamos con una App para que puedas gestionar de manera ágil tus pólizas, consumos e incluso ver la ubicación de tu vehículo, si contás con Orange Time.
Prensa
- 25 de septiembre de 2024
- 26 de agosto de 2024
- 26 de julio de 2024
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Preguntas frecuentes
¿Qué hago si tengo un siniestro?
Tenés que avisar a la aseguradora dentro de las 72h de conocido el siniestro para que podamos ingresar la denuncia administrativa en la que se detallará: Hecho ocurrido, día, hora, lugar del siniestro, daños de tu vehículo.
Y en caso de que haya terceros involucrados: sus datos personales, los de su seguro y lesiones y/o daños materiales que hayan sufrido.
Podés hacerlo:
- Ingresando con usuario y contraseña al portal de autogestión web https://auth-api.libraseguros.com.ar/login/insured o descargando nuestra APP Mobile.
- Comunicándote con tu productor asesor de seguros.
Documentación necesaria: Imagen de DNI Frente y dorso, Cédula verde, registro de conducir, Fotos de los daños, denuncia policial en caso de robo/hurto, fotos de los faltantes en caso de robo parcial y todo lo que consideres relevante.
¿Cómo doy de baja mi póliza?
Para dar de baja tu póliza completá este formulario.
¿Qué día se cobra la cuota de mi póliza?
La fecha del cobro dependerá del medio de pago de tu póliza.
- Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Naranja, American Express y Cabal se cobra lunes siguiente al vto de la cuota.
- Tarjetas de débito: Visa y Mastercard se cobra el lunes siguiente al veto de la cuota.
- CBU: se cobra el lunes siguiente al vto de la cuota.
¿Cómo cambio el medio de pago de mi póliza?
Para cambiar el medio de pago tu póliza podes comunicarte con tu productor asesor de seguros o escribí a clientes@libraseguros.com.ar con el asunto «Cambio de medio de pago» y los siguientes datos:
- Patente del vehículo / Nro. de póliza.
- DNI.
- Método de pago (selecciona el deseado): Tarjeta de crédito, Visa Débito o Mastercard Debito.
¿Dónde encuentro la documentación de mi póliza?
Podés encontrar la información de tu póliza en nuestro Portal de Autogestión o desde tu celular, buscando en nuestra App que esta en App Store o Google Play.
¿Cómo consigo mi certificado de cobertura y denuncia sellada?
Una vez cargada tu denuncia, podés descargarla desde el portal o solicitarla a tu Productor Asesor de Seguros.
¡No te olvides de indicar tu número de siniestro!
